景区乱象的背后

这是我在知乎看到的一篇关于景区乱象的回答,感觉写的非常有道理,所以贴了出来。

为什么景区里面维权这么困难?为什么某些景区里面的败类这么多?

这是因为旅游本来就需要山山水水,需要远离城区。这种地方在条件上看,大多数本身就具备一些特点。

风景好是因为开发晚经济差地方偏,当地很多人脑子里的思维都是旧的小农经济,宗族社会,拳头为大,为所欲为的思想。昨天还在弯腰种地的人,今天就要开车当司机导游,明天就要和一群大城市来的游客处在一个环境里。阶级矛盾或是地域矛盾直接的碰撞在一起。等于把本来见不到面的两种生活模式通过旅游业碰撞在一起了。

因为直接从很落后的阶段,借着东风进化到了相对高级的“有消费力的人群的消费场”的阶段。社会结构也没有大规模的经过现代化工业化的洗礼,对于这些当地的本地人来说,他还是地头蛇草头王土皇帝,外地人天生就是给他送钱包的。整个社会等于照搬了以前的模式。也就是说。在他的这种社会模式就是当中。以前种地的时候谁是老大谁是老二,谁听谁的,谁跟谁的,谁和谁怎么去划分各自的土地,区域,工作。

以前姓张的去东区姓李的去西区,大家分好地。那么现在也是一个样子,本地政府到景区,司机导游一条龙都是他们一家人。都是一个组织模式下的一伙人。所以他有恃无恐,因为出了事,抓他的是他自己大表哥。态度好点的表面上跟游客表示严肃处理,游客前脚刚走,他哥俩就在里面抽烟喝酒上了。态度差的直接就表示不管,爱去哪告去哪告。

再加上这种地方,男丁众多,很多男丁占着旅游这个大饼,根本不需要考研读博上大学,不需要去外地打工,他们平时就带着人玩一玩走一走就能挣钱,闲散的很。旅游的金山在这里,他们一大家子就把着这个土地,搞一个大排档烧烤摊舞厅酒店给儿子,搞一个旅馆租车的业务给女儿。一群闲人天天在里面耍,三四个甚至七八个大小伙子管着一个店,一个店开半年旺季就够吃他一年的了,实在不行淡季转行去省城跑运输或是打工。

只要有一个人站上了这个旅游业的金山,马上他就要笼络一群人。因为脑子里还装着以前宗族社会,社会兄弟,亲戚朋友的这一套。所以无业的大哥抓过来开车,骚扰女孩子的小弟过来切菜,坑蒙拐骗的大姐来当前台,大姐的丈夫来当保安。一家子自己“肥水不流外人田”。

想要把工作机会给更优质的员工?不存在的。凭什么给外地人?凭什么给大学生不给我自己家里人?现在国内旅游业远远不成熟,大部分游客对饮食住宿游玩的要求的太低了。“来都来了”法则会说服很多人进行消费的。你不需要很完善你的法制,反正来了一波还有一波,他们不高兴又能怎样?你也不需要搞米其林级别的大厨,不需要搞百千万投资的装修,不需要搞精心设计的房子,反正典型乡下建筑工盖的建筑物,刷个白墙就能当旅馆出租。没什么门槛,自己一个大家族的人就能干了。不需要雇佣多么专业的运动员和乐手,反正冲浪游泳到滑雪,本地村民一样当教练。请几个腿都抬不动的老头老太穿成少数民族的花花绿绿围着篝火来一波,照样能够挣钱。这么简单暴利的行业,当然自己家族全家老小就都吃下了。

反过来看

对于游客来讲,游客就很弱势了。

因为游客本身作为一个外地人。本身他在本地就没有什么相当大的这种势力,跟这种能量。所以说他在这种冲突当中。他是处于一种弱势的被欺负。上天无路,入地无门的这种地位的。

尤其很多旅游的妹子,多是几个妹子同行追求闺蜜之间的私密性,这样的话就很容易被那些本地游手好闲的“犊子”给盯上,过来强行搭讪强行拼桌。说句难听点的,他们一个大族把控了当地上下。他就是硬着来骚扰,你又拿他有什么办法?

所以从丽江被打事件到后来的种种事件中,人家本地大族把着这座金山。就可以告诉你爱来来不来滚。反正不影响挣钱。

旅游是个金招牌,背后是多少人的利益,没人会为了维护你和法律威严,就扔下自己手里的金山,拿自己的手足开刀的。

你发帖子曝光,可是影响他挣钱了吗?不会的,因为很多人看不到你的帖子,而且看到了到时候也早就忘了。实在不行开店的换个牌子而已,你在人家当地,只能用人家吃人家的。

所以,抓个金山在手里。这些人才可以和三亚的这帮犊子一样,明着摆出一副“流氓”气质,就是告诉你。你来不来,我都能挣钱,因为我有金山。

所以旅游应该注意几个方面

首先是去很成熟的旅游区旅游。我去过的某些景点旅游,感觉好的和感觉坏的之间比较。能明显感觉到好的旅游区,他的体制和坏的不一样。

以欧洲的一种成熟模式来看,他的旅游公司是全国性的,总部不在这个景区,明年可能就是另外一个公司在运营这些设备和场所了。他在当地的员工全是雇员,完全公司体制下培养,人都是来自于各个高校或是其他的企业转行的员工。几乎都是外地人,本身和当地没有瓜葛。而且档案制度严密,你在这里打人了一辈子去别的地方新东家都能知道,所以很多欧洲员工宁可生闷气到看心理医生都不敢随意动手。国内这方面还是松一些,你在这里打人了你蹲几天出来换个地方,有的是公司不在乎你打过人没有。这是一个双刃剑,档案记一辈子确实容易毁了一辈子的人生给人贴上一辈子标签,但是也容易避免随意动手和威胁。这个公司总部不在这里,主管不是这里人。他就会考虑到公司整体声誉的问题,针对性的和当地的一些有声誉的微小本地团队合作。本地人都是在他的团队里担任一线导游和司机,和外地来的管理人员与高层没有关系。当然,法律完善也是相当重要的。而且欧洲养了一群货真价实的官僚,天天卡着各种环保到消费权益的事找你麻烦。也出现过企业收买官僚的事,但是成本会比较高。因为那些消费者真的会去用行动抱团去闹。

国内这种模式的比较少,但是也可以找得到。

其次要在旅游的时候不要贪图“新鲜”和“有名”。要知道,你喜欢的新鲜感和名气,其实是刻意营造给你的一种商品。有时候多想一下,多等一下没有坏处。新鲜感的一些东西之所以新鲜,就是因为他还不成熟。名气大的会不会店大欺客?会不会人山人海?会不会徒有其表?可能你体验了之后就觉得很亏了,然后就是冲突。去之前要做好攻略,不要盲目跟随当地店家的忽悠。

最重要的是,女孩子去一些比较“野”比较“荒”的地方旅游,尤其是当地空闲壮劳力很多的地方。一定要拉上几个大老爷们。因为你不拉上,到时候就会一群人,直接和视频里一样,强行和你拼桌强行搭讪。人家真要过来强行摸胸掐大腿捏屁股,或是强行推倒,你也没有办法。事发生了再谈法律制裁有什么用?

个人作为一个经常去外面采风的艺术人士的经验是,旅游没有必要跟着“名气”走,很多时候,相对平凡的一些地方,可能体验感更好。

景区的菜不正宗,不如去市内本地人常去的饭店。我们去两广的时候在景区里三桌人点了三条鱼,结果一条鱼分成三碗给我们端上来了。我们要跟他理论,队伍里的本地人赶紧使眼色让我们坐下,说是上下一路货色,报警了也被糊弄下来,到时候打人的呼啦一跑谁干的都不知道,最后是领着我们又去市区内吃正宗又诚实的。纪念品都是淘宝款,也没有什么不买就白瞎来了的意思。去巴蜀的景区见到的很多和在江浙看到的没有区别,都是made in Yiwu。

这时候本地人朋友很重要了就,本地朋友能领你去好的饭店,能领你去好的景点。那些地方虽然都是本地人,但他们并不是以旅游为生,所以没必要骗外地人。我们去云贵一带写生看建筑物,有名的那些所谓古城都是10年内新盖的,满大街都是made in Yiwu,想要看真正的原汁原味的,要本地人领着去旅游区外。那里人有自己其他的产业,不以旅游为生,所以不会在你吃住上宰你。当然那些地方肯定一些硬件和娱乐要比景区差一些,所以可还是要看你是为了度假还是吃喝,购物还是观赏研究的目的去决定。

总之,本地人是一个点,自己需要拉本地朋友,去避免被本地奸商宰。尤其是本地人把控了旅游区上上下下的地方,要慎重。从一个饭店都是一家子兄弟姐妹在干就能看得出来,当地的上上下下也绝对是这个样子。闲的没事干就摆弄手机电脑,看到女游客来了就去搭讪求睡觉。这时候去和人家冲突了,吃亏是必定的。