二十二章 十万在线
22 十万在线
对于一个游戏制作人而言,此时是最兴奋,激动与劳累的。几千个玩家,不可能站在他们身边看用户的行为,分析他们的喜怒哀乐。就好像你发了本每日更新的,有评论,有点赞,可是用户真的爱看吗?真的愿意订阅吗?这只有真实的大数据才能说明问题。
一般来说首次测试的游戏,第一天的用户是最多的,然后慢慢减少。
没想到《天空之城》测试到第二天,用户并不见减少,第一天一共有接近20000个账号注册,第二天还有一万五千个玩家注册,马上服务器的负载能力就撑不住了,幸亏预备了第二组服务器,马上开启,新的玩家涌入了……看到用户不断增多,全公司从老板到员工都兴奋起来,广告投放没有增加的情况下,新的用户数量没有明显衰减,这只有一种可能:玩家自发的愿意玩,老玩家看到新服注册新账号,也有可能开小号(那时不需要实名认证,连邮箱认证都不是必须)。而且,最大的利好是,可能玩家之间互相宣传这个游戏。
曾经最著名的网络游戏时代的门户网站17173上面给出了在网吧吸引玩家的要点:
海报和招贴画
推广员指南
免费机器试玩
小礼品和调查表
朋友之间推荐
结论是只有朋友推荐才是最好的方法,一旦一个游戏有了自发粉之后,那简直会锐不可当,做广告要钱,推广要钱,这些方法带来的用户并不忠诚。
至少,前三天的测试都是如此,三天内大概一共注册了50000个账号,高峰能有6000在线,低谷也有1000左右,两组服务器经常处于爆满状态。
见此情形,熊总问是否紧急加开一组服务器,曾启考虑了一下,意思是我们部署完要到第五天,且不谈网络和服务器成本,用户数量不会持续增长下去。而且这是一次技术测试,玩法测试,用户能够装满服务器就达到目标了。
然后从熊总到岗总到管同的荆总都在不断的催问,既然玩家这么喜欢这个游戏,干脆不要关服了,一致开下去,何不早一点做好付费版本。
曾启只好一遍一遍的解释:这个版本就是游戏功能,玩家没有账号关联,也不能输入点卡,为了测试,很多数值都是调高的,这些玩家的档案统统要删除。
外行的领导不是非常清楚为什么做这种光花钱的测试。。
曾启只好说:“这次测试就是一个放大版的网吧测试,我们请了上万名玩家来检测我们游戏,目标是为了未来十万的在线,二十万的在线……”
“真的能做到二十万在线吗?”直接打电话过来的岗总不相信。
通过秘书打电话来的荆总也不相信……
于是曾启就需要一遍遍解释:“一个好的产品,符合了市场的需求,然后做足够的推广,是有可能做到的……”
这个话题说起来就长了,核心是推广,推广要花钱。在2000年的时候,市场是没有几款网游,听说有一个新的网游,大家都会跑去玩。到2001上半年的时候,也就是曾启运营《原始时代》的时候,只要你的游戏在媒体上打几个广告,然后跑网吧花点小钱安装客户端,就能推出用户。
等到2001年下半年,各种网游进入国内,特别是韩式泡菜三大网游《龙族》《千年》《红月》进入后,厂家必须要靠大批量的投入广告加适当地推(城市太多,推不过来)和预装才能起良好的效果,而盛大网络的传奇则是持续的媒体轰炸,和线上下结合,一起推广,并且能在更新运营维护上一直不于下风。
相对很多游戏,赚了钱就是赚了,屯为货币资本,甚至还有拿去扩展实体产业的。盛大则是把赚到钱拿来滚用户,一段时间内,各大游戏媒体含网络媒体被包版本,通过网吧购买电子卡,通过渠道把点卡推到三线城市,也许《传奇》并不是一个非常好的游戏,但是同时拿出同一年的其它游戏对比,他的内容不差,而运营要做的更好,至少,你打得通客服,能解决一些问题。
对比某些游戏gm省钱雇佣玩家,随意改资料,客服不闻不问,点卡卖差价,串货串号,玩家利益得不到保障的游戏,《传奇》真的很良心了。无数后面跟风的厂商喊着“再创传奇”有那么容易吗?
这也是曾启要回答的问题,在一群人面前吹牛十万在线很容易,怎么做得到?
举例,假如想在首月做到十万平均在线,那么一周内的注册至少要大达到100万,一个月的注册总计是300万才可以。
300万注册用户,按照之前的估计,起码要在一个月内发送100万张光盘到用户手里,要在媒体三个月内不停的版面打广告,要在网吧至少安装100万以上的客户端。
这些的费用大约是2000万,其实是3000万以上,要包含人力,管理等等,如果加上服务器,带宽的预备支出,3500万都需要……以《天空之城》为例,到现在总开发经费约500万元,加运营和推广是750万元,拿出5倍,10倍以上之前的投入去运营?钱在哪里?
更不客气的说,给曾启3500万,怎么铺下去如此多的光盘,怎么去网吧安装如此多客户端,又要准备多少台服务器,还要在多少个网站准备下载,更新……当出现问题的时候怎么应付?有没有客服,有没有足够的gm……
即使是成大网络的《奇传》,也是一组一组服务器开始,到达三千人,高喊可以活下去了!到达一万人,大家开庆功宴,然后慢慢的做大!
从这以后绵延好几年,大量新兴公司都是想复制这样的成功,高举高打,几千万铺上去,几个月死翘翘……一方面是游戏的质量品质,一方面则是运营公司没有全局的管理经验,于是看他起高楼,看他宴宾客,看他楼塌了……
如今的曾启不会像之前那么直白坦率的汇报说做不到。
3月31日中午11点,游戏结束了测试,但是在玩家的强烈要求下,测试继续开启到晚上0点。两个服务器还有近三千名玩家沉迷在“突塔”模式中,还有一些玩家在平明的练级,因为这次测试有活动。正式关闭时给等级排行版前十名玩家,和突塔模式荣誉榜的玩家礼物。
这是一次成功的测试,无论几次跑到公司来看玩家在线情况的岗总,还是通过电话远程了解的荆总,都是非常满意的,按照之前的约定,管同网络将在四月份时再打过来100万期待第二次测试……
在会议室里,曾启做了简单的数据汇报,总结到根据这次测试的结果,我们将会做整体的修改优化,并在下个月底或者五月初,进行下一轮测试。
果然同样的问题发生了
“下一次做收费吗?”
“为什么不做收费测试?”
“能做到十万人在线吗?”
“能做到二十万人在线吗?”
曾启的回答是:“做收费测试,做不到十万人在线。不做收费测试,还有有可能做到二十万在线!”
这个回答未免让人惊讶。
曾启回答道:“下一次测试只有一个月间隔,我们目前的游戏水平是六十分,下个月能达到七十分,七十分的游戏做不到十万人在线,要砸广告,要推广,要在一个月注册最少一百万用户,这样最后才能留下三五万在线,为了这个目标,至少需要一千万的运营准备开支,至少三十人的市场运营客服团队,这些我们在一个月内是绝对不可能做得到的!”
公司管理层都哑然了……一千万,一个月,哪怕钞票堆在面前,也做不好方方面面的准备啊,何况,这一千万在哪里呢?
熊总擦了下额头的汗,他算是略微懂行的,最初拉各位人投资时那些许诺看起来好空,股东们都以为做出游戏就能发财,如今,项目像金矿一下在脚底下,还需要不停的挖掘,挖掘还需要设备,人力费用和时间?
现实就是如此,赚钱有那么容易吗?u